Viral Pazarlama
Viral pazarlama nedir?
Viral pazarlama, en basit tanımıyla, sosyal medya ve diğer organik iletişim kanallarını kullanarak, yayılması planlanan içeriğin, belirlenen hedef kitleye en etkin ve samimi bir şekilde ulaşmasını amaçlayan bir taktiktir. Ya da kısacası insandan insana bulaşan fikirdir!
Başta video olmak üzere interaktif uygulamalar, advergame’ler, resimler, ses dosyaları, sunumlar ve hatta metin bazlı içerikler bile viral pazarlamanın can alıcı araçlarındandır.
Başarılı bir viral pazarlama kampanyası hangi süreçlerde ele alınmalıdır?
Viral bir kampanya 4 aşamada ele alınmalıdır.
- Strateji: Amaçların belirlenmesi, marka tonunun ince ayarı ve bütçe dahilinde optimum etki için kreatif brief elde edilmesi
- Yaratıcı Süreç: Platform bağımsız ve DNA’sı yayılmaya uygun fikirler bulunması
- Prodüksiyon: Fikrin, doğru biçimde hayata geçirilmesi
- Yayılım (Seeding) ve Takip (Tracking): Stratejide belirlenen hedef kitleye kanaat önderleri ve organik/ücretli satın almalar üzerinden ulaşmak ve etkiyi takip edip raporlamak.
Viral kampanyada kullanılacak videonun taşıması gereken özellikler nelerdir? Prodüksiyon aşamasında nelere dikkat edilmelidir?
Aslında viral pazarlamanın en yaygın örneklerinden biri videolar olsa da bu disiplini video ekseninin dışına çıkarmak lazım. Herhangi bir fotoğraf, mp3, oyun hatta Powerpoint sunumu bile viral yollarla dağılarak gürültü koparabilir.
Burada dikkat edilmesi gereken en büyük şey fikriniz, viral yolla dağılımını körükleyecek DNA’ya sahip olup olmadığı…
Örneğin “Taraf tutma güdünüzü kaşıyor mu?” ya da “Gerçek mi bu/kesin bilgisayar hilesidir canım” gibi paranoyalara sürüklüyor mu? Arkadaşlarınızla paylaşmak size sosyal statü sağlıyor mu? İyi fikirlere bir de bu çerçeveden bakmak lazım…
Viral kampanyanın yayılım sürecinde kullanılacak araçlar nelerdir? Bu araçları kullanırken dikkat edilmesi gereken unsurlar nelerdir?
Bu araçlar da kampanya fikrine bağlı olarak tabii ki değişiyor. Örneğin yaymak (seeding) istediğiniz iş bir videoysa ilk adres video paylaşım siteleri olmalı. Eğer multi-platform bir kampanyadan bahsediyorsak da sosyal ağlar ve bloglar başta olmak üzere tüm sosyal medyayı kullanmak en iyisi.
Asıl ekspertiz yayılmayı doğru kişiler üzerinden doğru zamanlamayla başlatabilmek; bunun için de kanaat liderlerini ve gündemi gerçekten iyi takip etmek gerekiyor. Çok klişe tınlasa da, samimi olmak ve “spammer” gibi hareket etmemek hala en büyük anahtar.
Viral kampanyanın geri dönüşünü ölçümlemek için kullanılacak metrikler nelerdir? Bu metriklerin ölçülmesinde kullanılacak araçlar nelerdir?
Kampanya fikrine göre değişiyor olsa da en önemli veriler, işin kaç kez izlendiği/dinlendiği, sosyal paylaşım araçları üzerinden kaç kişiyle paylaşıldığı, favorilere eklenip eklenmediği, aldığı oy ortalaması, yapılan yorumlar, yarattığı tartışmalar, paylaşılan mecralar ve aynı kişi tarafından birden fazla tüketilip tüketilmediği…
Ölçümleme noktasında da sosyal medya raporlama sistemleri ve video takip (tracking) sistemleri kullanılacak birincil araçlar. Buradan alınan verilerin manüel olarak kontrol edilmesi ise raporlanan sonuçların geçerliliği açısından atlanmaması gereken bir diğer aşama…
Hazırlayan
Burcu Sarar
V for Viral
www.v4viral.com
Kaynak: Pazarlamadunyasi.com