Deneyimsel Pazarlama
Deneyimsel pazarlama kavramı doğrultusunda pazarlamanın ne şekilde yön değiştirmekte olduğunu anlatan yararlı bir sunum…
" />
Deneyimsel pazarlama kavramı doğrultusunda pazarlamanın ne şekilde yön değiştirmekte olduğunu anlatan yararlı bir sunum…
Deneyimsel pazarlamayı, en genel anlamıyla, markanızın gerçeğini “kabileniz için anlamlı olacak” kişiselleştirilmiş deneyimlerle yaşatmak olarak tanımlayabilirim. İletişim bombardımanından kaçınan günümüz insanını, kendi rızası ile işin bir parçası haline getirebiliyoruz.
Marka deneyimine daha geniş bir perspektiften bakmak ta mümkün; benim inancıma göre deneyimsel pazarlama marka iletişiminin özü. Markanızla ilgili tüm iletişim çalışmalarında kabilenize mesajınızı çeşitli duygular yaşatarak verirsiniz; örneğin televizyon reklamında kullandığınız üslup aslında markanızın kullananlarda nasıl bir duygu yaşatacağının işareti değil midir? Ya da mağazanıza giren bir müşteri vitrinden dekorasyona, müzikten satış danışmanının tavrına kadar bütünsel bir marka deneyimi yaşamış olmaz mı? Bu perspektiften baktığımda marka deneyimini marka konumlandırmasının bir sonraki adımı olarak görüyorum.
Deneyimsel pazarlama süreçleri ve kullandığı araçlar nelerdir?
Sektörde çalışmaya başladığım 90’lı yıllarda deneyimsel pazarlama tanımı hayatımıza yeni yeni girmeye başlıyordu. Markalar deneyim yaşatmak için ağırlıklı olarak etkinlik pazarlaması, satış noktası ve promosyonel pazarlama araçlarını tercih ediyorlardı.