Tüketici Nasıl Düşünür?
İnsanların, neyi, nasıl, neden satın aldıklarını anlamak için…
Tüketicinin karar verme ve satın alma davranışlarını anlamanın rekabetçi iş ortamında önemli bir silah olduğu günümüzde “Tüketici Nasıl Düşünür?” isimli kitap tüketicinin satın alma davranışı arkasında yatan sisli bölgeyi zihin-beyin-vücut-toplum sistematiği çerçevesinde açığa çıkarıyor…
Gerald Zaltman kitabında Harvard Business School’daki Pazarlama Zihin Laboratuarı ve Tüketici Davranışları Laboratuarı’nda yapılan araştırmalar çerçevesinde bilinçaltı, beynin şekillendirilebilirliği, hafıza, metafor, hikaye ve zihin kavramları ile tüketici davranışları arasındaki etkileşimi ve bu etkileşimin pazarlamacılar tarafından nasıl kullanılabileceğinin ipuçlarını sunuyor.