İnsanların, neyi, nasıl, neden satın aldıklarını anlamak için…
Tüketicinin karar verme ve satın alma davranışlarını anlamanın rekabetçi iş ortamında önemli bir silah olduğu günümüzde “Tüketici Nasıl Düşünür?” isimli kitap tüketicinin satın alma davranışı arkasında yatan sisli bölgeyi zihin-beyin-vücut-toplum sistematiği çerçevesinde açığa çıkarıyor…
Gerald Zaltman kitabında Harvard Business School’daki Pazarlama Zihin Laboratuarı ve Tüketici Davranışları Laboratuarı’nda yapılan araştırmalar çerçevesinde bilinçaltı, beynin şekillendirilebilirliği, hafıza, metafor, hikaye ve zihin kavramları ile tüketici davranışları arasındaki etkileşimi ve bu etkileşimin pazarlamacılar tarafından nasıl kullanılabileceğinin ipuçlarını sunuyor.
05.11.2009
Gönderen
Mustafa Duran |
bilinçaltı pazarlama, Neuromarketing, Pazarlama, satın alma davranışı, sinirbilim, tüketici, tüketici davranışları |
Kitaplar, Pazarlama, Reklam |
yorumsuz
Artık ulaşılması gereken kadınlardır!
Kadınların gelirden aldıkları pay artıyor. Bununla beraber parayı erkekler kazansa bile alışveriş kararlarını büyük ölçüde kadınların verdiği ve aile bütçelerinin yönetiminde kadınların daha çok sözü geçtiği günümüzde; “Kadınlar Ne İster” isimli kitap kadınlara yönelik pazarlamanın kapılarını aralıyor.
Bütçe üzerindeki bu etkinlikleriyle asıl ulaşılması gerekenlerin, yani gerçek tüketicilerin kadınlar olduğunu örnekler ve istatistiklerle ortaya koyan Berenice Kanner, pazarlamacılara; ürünlerini geliştirip iletişim stratejilerini oluştururken kadınların bu yükselişini göz önünde bulundurmalarını tavsiye ediyor.
Finans, gıda, otomotiv, tekstil, kozmetik, sağlık, perakende ve konut gibi sektöründe kadınların satın alma kararlarını ne şekilde verdiği ve bu kararlarını etkileyen unsurlarında ayrıntılı olarak ele alındığı “Kadınlar Ne İster” isimli kitap ojeli iktidar sahiplerini anlamamıza kılavuzluk ediyor.
Kanner, kitabında ayrıca kadınlara doğru yoldan ulaşmak için gerekli olan bazı ipuçları da veriyor. İşte o ipuçlarından bazıları:
- Problemini çözün
- Onun dilini konuşun
- Uçağın kumandasını ona verin
- Ona saygı göster ama tanrı aşkına yağcılık yapma
- Gerçeği sunun
- Arkadaşlarına ulaşın
- Sezgilerini hedef alın
- Sürmesini sağlayın (Devamlılık)
- Güvenlik battaniyesi serin
- Kolaylaştırın
- Anlaşma yapın
- Hayır işlerine önem verin
- Yumuşakça yürüyün ve büyük sopayı unutun
Kitaptan İnciler…
- Havva’nın zamanından bu yana onlar, tüketici harcamaları krallığının eşit bekçileri, en son karar mercii oldular.
- Amerika’daki perakende alışverişlerinin %88’ini kadınlar gerçekleştiriyor.
- Erkeler statü ve bağımsızlığın dilini konuşup; sadece ona kulak verirken, kadınlar ise ilişki ve samimiyetin dilini konuşurlar ve ona kulak verirler.
- Kadınların %85’i dünyada olumlu bir değişiklik yaratmak istiyor.
- Kadınlar üzerinde başarılı olmak için, bankalar ve kredi kooperatifleri, ürünün özelliklerini sıralamak yerine hizmet anlamında her şeyi anlatmalı ve bu hizmetlerin normal yaşamla nasıl bağlantılı olduğu gösterilmeli.
- Bugünün kadınların söylemi “Ben özelim” yerine “Ben benim”..
- Kadınlar C.H.A.R.G.E istiyor. Yani:
- Control (Kontrol)
- Harmony and love /relationship (Uyum ve aşk / ilişki)
- Amusement / fun (Eğlence / Zevk)
- Recpect (Sevgi)
- Greatness / meaning / spirituality (Büyüklük / anlam / ruhanilik)
- Enough (Yeterlilik)
- Kadınların gücü, alkollü içecek, prezervatif, silah ve diğer “erkek” ürünlerinin pazarlamacılarını, gün geçtikçe önemi daha da artan diğer cinse seslenmeleri ve hatta hizmet etmeleri için zorladı.
- Onun çevresel vizyonuna pazarlama yapın. Böylece size bakış açısı tamamen değişecektir.
- Kadınların üçte ikisi reklamlarda gördükleri kadınlarla kendilerini özdeşleştiriyor.
- Kadınlar her zaman ne sevdiklerini bilmeyebilirler ama genellikle bildiklerini severler.
- Kadınlar tarafından gerçekleştirilen satın almaların nerdeyse %70’i anlık kararlarla yapılmaktadır.
- Kadınlar yaşam tarzı değil, yaşam istiyorlar, dolu dolu, heycanlı ve ödüllendirildikleri bir yaşam.
- Kadınlar oyun oynamayı sever ama oyuncak yerine konmak istemezler.
Kimler Okumalı?…
“Kadınlar Ne İster”i öncelikle pazarlamacılar ve reklamcıların okumasında yarar var. Tabii bir de kadınları ve kadınların toplumdaki yeni işlevi ve yaşamlarını merak eden herkes kitaptan yararlanabilir.
Bu Kitapla Berber Ne Okuyalım?…
Kaynak: www.pazarlamadunyasi.com
18.06.2009
Gönderen
Mustafa Duran |
alışveriş, Berenice Kanner, kadın, kadınlar ne ister, kadınlara pazarlama, Pazarlama, tüketici davranışları, tüketici zihni |
Kitaplar, Pazarlama |
yorumsuz